Planning des ménages : un calendrier qui se remplit tout seul
Faire le planning des ménages à la main, c'est recopier chaque réservation, prévenir chaque agent, et espérer ne rien oublier. Voici comment obtenir un calendrier des ménages toujours à jour, directement à partir de vos réservations.
Pourquoi le planning à la main pose problème
- Une réservation de dernière minute oubliée, et le logement n'est pas prêt.
- Une annulation non reportée, et l'agent se déplace pour rien.
- Un tableau ou un groupe WhatsApp que personne ne relit au bon moment.
La méthode : partir des calendriers de réservation
Airbnb, Booking et la plupart des logiciels de gestion locative proposent un lien de calendrier (format iCal) pour chaque logement. Ce lien contient les dates d'arrivée et de départ. Un outil qui lit ce lien peut créer automatiquement un ménage à chaque départ.
- Récupérez le lien iCal de chaque logement dans votre plateforme (souvent dans « Disponibilités » ou « Synchroniser le calendrier »).
- Ajoutez-le dans votre outil de planning.
- Choisissez l'agent habituel du logement et les horaires de départ et d'arrivée.
Ce que doit montrer un bon planning
- Le logement, la date et l'heure de départ du voyageur.
- L'heure d'arrivée du suivant, surtout quand il arrive le même jour.
- L'agent prévu.
- L'état du ménage : à faire, en cours, validé.
Avec Zéro Loupé
Dans Zéro Loupé, chaque départ de voyageur crée tout seul un ménage dans le planning, attribué à l'agent du logement. L'agent voit ses ménages du jour sur son téléphone, les valide avec des photos vérifiées par l'IA, et vous êtes prévenu si un ménage n'est pas prêt à l'approche de l'arrivée. Voir l'application en détail.
Zéro Loupé fait ce contrôle à votre place
Vos agents prennent les pièces en photo avec leur téléphone. L'IA inspecte zone par zone (cheveux, traces, oublis, objets manquants) et fait corriger avant l'arrivée du voyageur. Vous gardez les preuves en cas de litige.
Essayer pour 1 € le premier mois Voir comment ça marcheQuestions fréquentes
Le planning se met-il à jour quand une réservation change ?
Oui, l'outil relit régulièrement le calendrier de chaque logement : une nouvelle réservation ajoute un ménage.
Et un ménage qui n'est pas dans le calendrier ?
L'agent peut lancer lui-même un ménage non prévu depuis son téléphone, par exemple pour une réservation directe ou un grand ménage.